よくある質問|埼玉県の三郷自動車教習所|太陽グループ自動車教習所
よくある質問

よくある質問

支払い方法は?
現金払い
デビットカード払い
クレジットカード払い(JCB,VISA,AMERICAN EXPRESS)のお支払いとなります。
お支払い回数は、一回払いのみとなります
運転免許ローン(エポスカード、Cedyna(セディナ)、ナンバメイト)のお支払いとなります。
(合宿は振込可、当日振込明細書をご持参ください)
最初にいくら払えばいいのですか?
全額分又は技能料金以外は最初に最低限頂く料金になっております。ただし普通車のハイスピード、スピード、マイスケジュールプランでご入所された方、合宿の方は予約をお取りするので最初に全額分お支払い頂きます。
現金での分割払いはできますか?
最初に技能料金以外の金額をお支払い頂き技能予約を入れて頂く前にその都度ご入金していただく形が出来ます。(技能料金の入金が無いと技能予約は取れません)その都度ご入金ができない方は運転免許ローンをお勧めしています。
誕生日のどれぐらい前から入所可能ですか?
普通車は18歳のお誕生日の2カ月前から。普通二輪は16歳のお誕生日1カ月前からとなります。普通車の場合、修了検定を受験する時点で規定の年齢(18歳)になっていなければなりません。このことを考慮した上でご入所日をご検討いただくこととなります。
家族が代わりに申し込み手続きをしたいのですが、可能ですか?
申し訳ございませんが、ご本人様がご来所していただきお手続きが必要となります。
写真撮影、視力検査などを実施致しますのでお手数ではございますがご本人様が直接お越しください。
申し込みをした日に教習を開始することは出来ますか?
書類作成の関係上、事前にお手続きを済ませていただいた方となっておりますので、当日お手続きをされてからのご案内は申し訳ございませんが行っておりません。
大型二輪の免許証が欲しいのですが、一気に大型二輪の教習を受けることは出来ますか?
お客様の安全面を考慮して、当教習所では普通二輪免許証を取得していただいてから大型二輪の教習を受けていただいておりますご了承ください。
準中型の免許証が欲しいのですが、取得できますか?
申し訳ございません、当教習所では普通車、普通二種、自動二輪のみとなります。
電話で技能教習の予約・キャンセルは出来ますか?
申し訳ございませんがお電話で技能教習の予約・キャンセルは承っておりません。予約機・インターネットよりお願い致します。
送迎バスは有料ですか?
予約制ですが、無料でお迎えにあがります。
送迎バスが家の前を通っているので家の前でお迎え、下車したいのですが?
コースが予め決まっておりますので、ご自宅の最寄りの所定場所からお願いしております。教習生の方の安全を考慮してバス停も決めておりますのでご協力お願い致します。
送迎バスは申し込みの時も利用することは出来ますか?
ご利用いただけます。ご予約はお電話にて承っております。
託児室は有料ですか?
予約制ですが無料です。1歳6カ月から6歳(未就学児)までのお子様をお預かり致します。
来月で1歳6カ月になるのですが、預けられますか?
誠に申し訳ございませんが、お預かりは1歳6カ月以上のお子様とさせていただいております。
ハイスピードプラン希望なのですが、託児室を利用することは出来ますか?
ハイスピードプラン等の各プランご希望されるお客様のお預かりは、教習時間が長時間となる為、お子様のことを考慮し、申し訳ございませんがお預かりすることが出来ません。
途中からMT(マニュアル)からAT(オートマ)に変更することは出来ますか?
MTの教習からATへの教習へ変更することは可能ですが、技能教習の進み具合により技能料金が追加でかかる場合がございます。また変更手数料を頂戴いたします。ATからMTへの変更をご希望される場合は、AT限定免許を取得後、AT限定解除の教習を受けていただくこととなります。
教習には期限があるのですか?
普通車、自動二輪は、教習開始から9か月となります。限定解除は教習開始から3か月となります。
住所地が他県なのですが通うことは出来ますか?
ご入所いただけます。当校卒業後の本試験は住所地の免許センターとなります。
既に運転免許証をお持ちの方は、所在地の運転免許証での手続きとなります。近隣警察署ではお手続き出来ません。
外国籍なのですが入所することは出来ますか?
ご入所いただくことは可能ですが、教習は日本語での教習となります。
仮免学科試験は、英語の問題もございます。
教習生の多い時期はいつですか?
例年1月下旬から4月上旬までが卒業シーズンとなり、どの教習所も混雑する時期となります。技能教習の予約も通常時期に比べて難しくなり、キャンセル待ちをされるお客様も多くいらっしゃいます。次に学生様の夏休みにあたる8月が通われる方が多い時期となります。それ以外であれば比較的スムーズに予約ができる傾向となりますが、毎年変動することもございますので、ご入所をご検討されるお客様はお問い合わせいただければと思います。
誕生日が2月で3月中に免許証を取得したいのですがどうすればいいですか?
毎日1日中教習所に通うことが出来る方であれば、ハイスピードプランをおすすめいたします。1月下旬から4月上旬までは通われる多くのお客様が3月中の卒業を目指している為、かなり技能の予約取得が難しくなってしまいます。
教習所に通っている間に引っ越した為住所だけが変わりました、どうしたらいいですか?
教習所に通学中に住所が変更された場合は、本籍地記載の住民票をお取りください。第1段階の場合は教習所でご登録させていただいているご住所の変更を行います。第2段階の場合はお手数ですが、本籍地記載の住民票と仮運転免許証を近隣の警察署にお持ちいただき仮運転免許証の住所変更のお手続きをお願い致します。仮運転免許証のご住所を変更された後は、仮運転免許証と本籍地記載の住民票を受付窓口までお持ちください。
ご結婚などで苗字が変更された場合は、住民票が二通必要な場合がございます。
運転免許証を更新したのですが、特に何もしなくて大丈夫ですか?
お手続き時にお客様の所持している運転免許証の情報も登録させていただいておりますので、免許証を更新された場合は必ず受付までご提示ください。
入所手続き時にご登録させていただいている運転免許証の期限が切れてしまうと技能教習の予約が取得できなくなります。
指導員の指名や拒否は出来ますか?
指名は現時点で行っていません。指導員はお客様の運転適性にあわせて指導をしておりますが、どうしても合わない指導員、お客様が不快に思われる指導員につきましては受付までお申し付けください。
合宿教習に通いたいのですが一人では不安です
開始日などにはよりますが、通っていただいているお客様の半分近くの方がご家族の方や、知人の方の紹介でいらしてます。女性限定の為お一人で通う方も多く時期により年齢が近い方同士で仲良くなられてる方もいます。
教習所の近くに住んでいるので合宿の施設に泊まらずに家から通うことは出来ますか?
合宿での教習希望の場合は、必ず合宿所の宿泊施設に入校から卒業まで宿泊しながら教習を受けていただくことが前提となります。ご自宅から教習所に通われる場合は通学教習のご案内となります。